ห่วงโซ่คุณค่า
ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร:
ห่วงโซ่คุณค่าเป็น รูปแบบของการจัดโครงสร้างกิจกรรมที่พัฒนาโดย บริษัท โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อรับประกันคุณภาพสูงสุดของการบริการและผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าขั้นสุดท้ายนอกเหนือจากการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาด
แนวคิดของห่วงโซ่คุณค่าถูกสร้างขึ้นโดยศาสตราจารย์ชาวอเมริกัน Michael Eugene Porter ซึ่งประกอบด้วยการสร้างผังงานของชุดของกิจกรรมที่จำเป็นสำหรับการ รวมมูลค่า ให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท บางแห่ง
ใน ห่วงโซ่คุณค่าพอร์เตอร์ แต่ละขั้นตอนของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับมูลค่าเต็ม - จากความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ของวัตถุดิบที่ได้รับการบำรุงรักษาจนถึงวิธีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ให้กับผู้บริโภค
ด้วยห่วงโซ่คุณค่า บริษัท สามารถระบุขั้นตอนการผลิตที่รับผิดชอบในการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์และเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ช่วยเสริมศักยภาพภาคธุรกิจเหล่านี้
ดังนั้นกระบวนการที่ไม่เพิ่มมูลค่าสามารถตรวจสอบได้ไม่ว่าจะเป็นเป้าหมายในการปรับโครงสร้างหรือการตัด (หลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินและเวลาในการผลิต)
ตามโครงการที่เสนอโดย Porter โซ่คุณค่าสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักของกิจกรรม:
- กิจกรรมหลัก: การขนส่งภายใน การดำเนินงาน โลจิสติกส์ภายนอก การตลาด ขาย; และบริการหลังการขาย
- กิจกรรมสนับสนุน: การได้มา; การพัฒนาเทคโนโลยี การจัดการทรัพยากรมนุษย์ และโครงสร้างพื้นฐานของ บริษัท
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำคัญของ Enterprise Value Chain และ 5 กองกำลังของ Porter