ความหมายของทฤษฎีมนุษยสัมพันธ์
ทฤษฎีความสัมพันธ์ของมนุษย์คืออะไร:
ทฤษฎีความสัมพันธ์ของมนุษย์หรือที่เรียกว่า School of Human Relations คือการ รวบรวมทฤษฎีเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ในที่ทำงาน ซึ่งถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการศึกษาด้านการบริหาร
ทฤษฎีเหล่านี้มีความแข็งแกร่งในช่วงกลางทศวรรษ 1920 ด้วยความตกต่ำครั้งใหญ่เนื่องจากการล่มสลายของตลาดหุ้นนิวยอร์กในปี 1929
ระหว่างปีพ. ศ. 2470 และ 2475 บริษัท ฮอว์ ธ อร์นของ บริษัท เวสเทิร์นอีเลคทริคและผู้ผลิตส่วนประกอบของ บริษัท Western Eletric จ้างทีมนักวิทยาศาสตร์เพื่อสังเกตการณ์พฤติกรรมของพนักงาน มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุความสัมพันธ์ระหว่างการให้แสงสว่างกับประสิทธิภาพของคนงานซึ่งวัดจากการผลิตของพวกเขา
นักวิจัยด้านจิตเวชนำโดย George Elton Mayo และผู้ช่วยวิศวกร Fritz J. Roethlisberger มาโยถือเป็นบิดาแห่งมนุษยสัมพันธ์
แนวคิดใหม่ที่นำมาโดยทฤษฎีมนุษยสัมพันธ์พยายามที่จะสร้างวิสัยทัศน์ใหม่ของการกู้คืนองค์กรโดยมุ่งเน้นหลักคือการเป็นกังวลกับมนุษย์
พวกเขาสร้างมุมมองใหม่สำหรับสาขาการบริหารผ่านความรู้เกี่ยวกับกิจกรรมและพฤติกรรมของพนักงานในการจัดตั้งกลุ่ม
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับมนุษยศาสตร์
ลักษณะของทฤษฎีมนุษยสัมพันธ์
ในช่วงก่อนที่จะมีทฤษฎีมนุษยสัมพันธ์ผู้ปฏิบัติงานได้รับการปฏิบัติโดยใช้กลไกตามหลักการของทฤษฎีคลาสสิค
ด้วยทฤษฎีใหม่การเปลี่ยนโฟกัสและคนงาน ( ตุ๊ดตุ๊ดตุ๊ด ) ก็จะถูกมองว่ามีความสำคัญทางสังคมมากขึ้น
ลักษณะสำคัญของทฤษฎีเหล่านี้คือ:
- มนุษย์ไม่สามารถลดลงเป็นสิ่งที่มีพฤติกรรมที่เรียบง่ายและมีกลไก
- มนุษย์คือในเวลาเดียวกันได้รับคำแนะนำจากระบบสังคมและความต้องการของระเบียบทางชีวภาพ;
- มนุษย์ทุกคนมีความต้องการด้านความมั่นคงความรักการยอมรับจากสังคมศักดิ์ศรีและความสมหวังในตนเอง
จากนั้นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับพนักงานเพิ่มมากขึ้นในการตัดสินใจของ บริษัท และความพร้อมของข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของพวกเขาเริ่มต้นขึ้น
เริ่มมีความเข้าใจที่ดีขึ้นในแง่มุมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบต่อมนุษย์ในสภาพแวดล้อมการทำงานรวมถึงการกำหนดขอบเขตของการควบคุมระบบราชการสำหรับกฎระเบียบทางสังคม
อันเป็นผลมาจากทฤษฎีนี้มีการแบ่งกระบวนทัศน์ในหลักการของทฤษฎีการบริหารทางวิทยาศาสตร์ของ Frederick Winslow Taylor ความร้าวฉานนี้ยังรวมถึงตัวแปรพฤติกรรมของบุคคลในการดำเนินกิจกรรมและความมีเมตตากรุณาของงานโดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น
ดูความหมายของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและลัทธิเทย์เลอร์
